أسئلتك الشائعة عن IQUALIF :

- كيفية تثبيت IQUALIF ؟
- كيفية استخدام IQUALIF؟
- كيف أحصل على الرخصة?
- كيفية تفعيل الرخصة ؟
- ماذا تعنى * عند استخدامها فى معايير البحث؟
- توقف التحميل عند 0% ولا يبدو انه سيكتمل؟
- ظهر خطأ فى إستجابة الخادم وتوقف البرنامج عن العمل
- هل يمكننى تثبيت IQUALIF على Mac؟
- كيف يمكننى إلغاء تثبيت IQUALIF؟
- هل الدفع عبر الإنترنت آمن؟



  كيفية تثبيت IQUALIF ؟

- لنظام Windows , قم بتحميل وتشغيل المثبت (EXE) الموجود فى الأعلى فى قسم التحميل . على خلفية سطح مكتبك, اضغط مرتين على الأيقونة لبدء تشغيل برنامج  IQUALIF.

- لنظام Mac, قم بتحميل وتثبيت الملف (DMG) الموجود أعلى التحميل , قم بفتح  IQUALIF اسحبه لسطح مكتبك واسحب مجلد  IQUALIF لمجلد التطبيقات .افتح ملف التطبيقات واضغط مرتين على  IQUALIF ثم اضغط "Start" IQUALIF لتشغيل البرنامج.

- لنظام  Linux, قم بتحميل وفك ضغط الملف (ZIP) الموجود فى الأعلى فى قسم التحميل ,قم بفتح مجلد التحميلات فى IQUALIF  ثم قم بسحب مجلد IQUALIF الى مجلد التطبيقات ثم اضغط مرتين على IQUALIF ثم اضغط "start IQUALIF" لتشغيل البرنامج.

كيفية استخدام IQUALIF؟

توجد طرق متعددة لاستخدام البرنامج , يمكنك أن تبحث بالقائمة أو المتصفح أو استيراد ملف.
يمكن أن يتم استيراد النتائج أيضا فى صورة جدول.

1-أ) عمل قائمة بناء على البحث, مثالية للبحث الضخم

 فى أعلى اليمين , اضغط "Search" ثم قم باختيار "List" للوايت بيدجز : قم باختيار القسم من القائمة ثم اتبعها بالرمز البريدى , المدينة والشارع ثم اضغط زر "Start" 
لإصدارات اليلو بيدجز : قم بإختيار القسم من القائمة ثم اتبعها بالرمز البريدى , المدينة ثم النشاط ثم اضغط زر "Start".

1-ب) بحث بواسطة المتصفح , مثالى للبحث المستهدف

فى أعلى اليمين, اضغط "Search" ثم قم بإختيار "Browse" قم بإدخال الخدمة التى تريدها , ثم المنطقة ثم القسم أو المدينة الخاصة ببحثك ثم اضغط زر "Search" ثم اضغط "Start" فى أعلى اليسار.

1-ج) عمل بحث نصف تلقائى

فى أعلى اليمين , اضغط "Search" ثم قم باختيار "Semi-auto" ثم المنطقة و القسم والمدينة من القائمة فى اليسار و القائمة الوسطى ثم قم بادخال العمل الذى تريد أن تجده فى أعلى اليمين ثم اضغط "Start"

1-د) عمل بحث يدوى

فى أعلى اليمين , اضغط "Search" ثم قم بإختيار "Manual" ثم قم بإدخال المنطقة أو المدينة أو القسم والنشاط فى الأماكن المتوفرة للبحث ثم اضغط زر Start". 

1-ه) البحث عن طريق ملف مستورد

IE, ل IQUALIF فرنسا الوايت , يجب أن يحتوى الملف على المحتوى التالى :
الرمز البريدى, المدينة , الشارع
33000;Bordeaux,;Avenue Jean Jaurès
33000;Bordeaux;Julio Curie Boulevard
...

IE: ل IQUALIF فرنسا اليلو ,  يجب أن يحتوى الملف على المحتوى التالى :
الرمز البريدى, المدينة , الشارع
33000;Bordeaux;Florist
33000;Bordeaux;Real Estate Agency
...

 بمجرد اكتمال تحميل الملف , اضغط "Import List" قم باختيار الملف واضغط "Open". سوف تظهر لك رسالة تطلب منك أن تنتظر , بمجرد أن ينتهى الإستيراد سوف تغلق هذه الرسالة تلقائيا. قم بالضغط على زر "Start" وسوف يبدأ استخراج الملف.

2) تصدير النتائج

بمجرد إكتمال التحميل , اضغط على زر "export contacts" ثم قم باختيار المكان الذى تريد حفظ الملف به. ثم قم بفتح الملف كجدول Excel.

كيف أحصل على رخصة؟

للحصول على رخصة , قم بكتابة "Buy IQUALIF" داخل محرك بحث أو فى متجزنا الإلكترونى www.iqualif.com ثم قم باختيار المنتج الذى تود أن تطلبه.
سوف تقوم إستمرة إلكترونية بتمكينك منإدخال المعلومات اللازمة للدفع.

طرق عديدة للدفع :
- دفع إلكترونى يمكن القيام به مباشرة من موقعنا الإلكترونى عن طريق بطاقات الإتمان Debit Card / Credit Card أو بيتكوين Bitcoin أو باي بال Paypal.
-للدفع عن طريق تحويل بنكى, يرجى الإتصال بفريق المبيعات لدينا باستخدام استمارة الإتصال. هم مسؤلون عن توفير معلومات الفواتير ورخصتك.  

بمجرد تأكيد الطلب, سوف تستقبل بريد إلكترونى يحتوى على تفعيل رخصتك فى خلال الساعة.

كيفية تفعيل الرخصة؟

لتفعيل الرخصة: قم بتشغيل IQUALIF,  ثم قم بالضغط على قائمة "?" فى أعلى اليسار ثم "License" قم بفحص "Activate a license", قم بإدخال الرخصة ثم اضغط "OK".

ماذا تعنى * عند استخدامها فى معايير البحث؟

فى بعض الأدلة, علامة النجمة * تقتضى ضمنا وظيفة البحث العام بدون تحديد مدينة أو شارع.  

على سبيل المثال, ل IQUALIF بلجيكا الوايت , فإن إختيار الرمز البريدى 1000 والمدينة * بروكسل فسوف يقوم بإستخراج كل الشوارع فى المدينة. 
مثال آخر .. إختيار الرمز البريدى 1000* سوف يستخرج كل الشوارع والمدن المنتمية للرمز البريدى 1000.



 توقف التحميل عند 0% ولا يبدو انه سيكتمل؟

من الممكن أن تعنقد أنه بسبب تعطل البرنامج ولكنه فى الحقيقة بسبب أن IP الخاص بك قد تم وضعه فى القائمة السوداء بواسطة الدليل. 
فى هذه الحالة, يحاول البرنامج باستمرار تحميل الصفحة وسيبقى تقد التحميل ثابت حتى يتم إزالتك من القائمة السوداء.

هذه إشارة تقليدية لكونك وضعت فى القائمة السوداء بواسطة الدليل. 

لحل المشكلة يمكنك:

- تغيير ال IP باستخدام VPN
- تغيير ال IP باستخدام Proxy
- تغيير ال IP عن طريق اعادة تشغيل جهاز التوجيه خصتك "router"
- تغيير ال IP باستخدام  3G USB Internet Dongle على سبيل المثال.
- تغيير ال IP عن طريق اسخدام جهاز القائمة السوداء لمثبت داخليا فى برنامجنا
- لا تحاول أن تقوم بتحميل جهات الإتصال لعدة ساعات وسوف يتم إزالة القائمة السوداء تلقائيا


 نصيحتنا : قم باستخدام  3G dongle للإتصال بالإنترنت واستخدام IQUALIF.

إذا كان التجميل دائما لا يبدأ , من فضلك اطلب الدعم باستخدام استمارة الاتصال .

 ظهر خطأ فى إستجابة الخادم وتوقف البرنامج عن العمل

إذا ظهرت الرسالة "Invalid Server Response" عند بدأتشغيل البرنامج أو عند محاولة تفعيل النسخة التجريبية أو الرخصة أو عندما تحاول تحديث قائمة الرمز البريدى أو المدينة أو الشارع أو النشاط. 

يوجد ثلاثة أسباب محتملة

1 - لأنك قمت باستخدام IQUALIF لأول مرة على حاسوبك.

الحل: قم بتعطيل Windows firewall أو ال Anti-Virus وحاول مرة اخرى.

2 - السبب المحتمل الثانى أن نسخة IQUALIF خاصتك قديمة جدا وغير متوافقة مع الخادم.

يوجد حلول متعددة: 

الحل الأول : قم بإعادة تثبيت البرنامج. قم بإزالة البرنامج ثم قم بتحميل آخر إصدار وقم بإعادة تثبيته.
الحل الثانى :قم بتحديث IQUALIF إذا ظهرت الرسالة أثناء التفعيل , للانتقال للنافذة التالية قم بالضغط على زر" cancel" فى أسفل يمين نافذة تفعيل المنتج.
قم بتحديث IQUALIF فى النافذة الرئيسية , اضغط على "؟" ثم "Update" ثم اضغط على "Check for Updates". ثم اضغط على "OK" عندما يكتمل التحميل.
3 - السبب المختمل الثالث أن الخادم يواجه خطأ مؤقت وفى هذه الحالة حاول التكرار مرة أخرى بعد 15 دقيقة وإذا ظلت المشكلة قائمة , من فضلك قم بمراسلتنا باستخدام استمارة الإتصال وسوف نعود إليك.

هل يمكننى تثبيت IQUALIF على Mac؟

خطوات التثبيت:
- قم بتحميل وتثبيت Java لأنظمة تشغيل X 2014 من الرابط : http://support.apple.com/kb/DL1572?viewlocale=fr_FR
- ثم فم بتحميل IQUALIF.
- فى مجلد التحميل, قم بالنقر مرتين على ملف .dmg على سطح المكتب ثم قم قم بالنقر مرتين على  IQUALIF drive
- قم بسحب مجلد  "IQUALIF" إلى مجلد تطبيقاتك.
- فى مجلد التطبيقات, قم بالنقر مرتين على IQUALIF ثم قم اضغط "Start IQUALIF.jar" ,

رسالة توضح أن البرنامج لم يأت عن طريق ناشر معرف على متجر التطبيقات:
- اضغط على أيقونة  "System Preferences" فى أسفل الشاشة.
- اضغط على "Security and Privacy".
- اضغط على رمز القفل لعمل تغيرات على ضبط الحماية الخاصة بك ثم قم بإدخال كلمة السر.
-قم بالضغط على "Allow applications downloaded from:" "Anywhere"
- ثم قم باتباع خطوات التثبيت بالأعلى.

مازال IQUALIF لم يعمل:
-للتشغيل جبريا مع الحفاظ على العوامل الصحيحة , قم بفتح terminal ثم قم بعمل قص ولصق للتالى /System/Library/Java/JavaVirtualMachines/1.6.0.jdk/Contents/Home/bin/java -cp / Applications / IQUALIF France Yellow / Main l.jar

قم باستبدال " IQUALIF France Yellow"باسم البرنامج الذى تريد تشغيله . إذا مازال IQUALIF متوقف عن العمل ,قم بالتأكد من تثبيت Java على جهازك:  
- فى أعلى اليمين , اضغط "Search" ثم قم بادخال الكلمة "Terminal".
- قم بالضغط على تطبيق "Terminal" ثم قم بكتابة "java" ثم اضغط "enter".
- إذا ظهرت رسالة تفيد بأن Java غير مثبت , قم بالذهاب الى الموقع الإلكترونى ل Java و المثبت JRE & JDK.
- إذا قمت بتثبيت Java , من فضلك قم بالإتصال بنا عن طريق إستمارة الإتصال على الموقع الإلكترونى.

كيف يمكننى إلغاء تثبيت IQUALIF؟

لإلغاء تثبيت البرنامج:

- لنظام Windows, قم بتشغيل  uninstaller من Start menu. قم بمسح المجلد المؤقت ل IQUALIF الموجود فى% APPDATA%إذا كان موجود . (للتأكد , قم بالضغط على Start, Run ثم قم بإدخال % APPDATA% للتأكيد ثم اضغط  enter )

- لنظام  Mac, قم بفتح مجلد التطبيق ثم قم بفتح IQUALIF ثم قم بتشغيل ملف Uninstall فى المجلد ثمقم بمسح مجلد IQUALIF.  قم بمسح مجلد IQUALIF المؤقت الموجود فى  Users / Home / Application Data إذا كلن موجود .

- لنظام Linux, قم بمسح المجلد  IQUALIF الموجود فى Home / Application Data.

 هل الدفع عبر الإنترنت آمن؟

بالفعل آمن :
لضمان امان التحويلات البنكية قمنا بتوقيع عقود مع شركاء بنوك مفوضين. الحلول المقترحة التى تسمح بالدفع والتحويل عبر الإنترنت مشفرة للراحة النفسية الكاملة.


يمكنك الدفع عن طريق :

- بطاقات الإتمان

paiement en ligne sécurisé

- أو باى بال "Paypal"

- أو بيتكوين "Bitcoin" أو تحويل بنكى. من فضلك قم بالإتصال بفريق مبيعاتنا عن طريق إستمارة الإتصال سوف نوفر لك معلومات الدفع و BIC.

إذا كان لديك أى استفسارات أخرى من فضلك قم بالإتصال بنا وسوف نقوم بالرد عليك فى خلال 24 ساعة.