CONDIÇÕES GENERAIS DE VENDA DE IQUALIF APLICÁVEIS A PARTIR de 16 de fevereiro de 2017


ÍNDICE:


PREÂMBULO
DEFINIÇÕES
APLICAÇÃO
SERVIÇOS PRESTADOS
APOIO TÉCNICO
MEIOS E CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO
OBRIGAÇÃO, COBRANÇA E PAGAMENTO
LEI APLICÁVEL
PREÇOS
RESCISÃO
CUMPRIMENTO DE SERVIÇO

ENTRE:
o cliente, aqui denominado assinante

E
IQUALIF SARL AU, empresa com um capital de 10.000 dirhams cujo domicílio social é Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1 ° piso, N3, 20 140 em Casablanca, Marrocos, registrada com o número 296 249, disponível na página da web: www.iqualif.com e por telefone no número , representada por seu fundador, seguidamente denominado como IQUALIF.


PREÂMBULO

O contrato inclui a data de assinatura dessas condições de venda. O conjunto se denomina sucessivamente o Contrato.
IQUALIF oferece software profissional, serviços informáticos y similares.

DEFINIÇÕES

Os termos e expressões maiúsculas do Contrato terão as seguintes definições;

Cliente: qualquer pessoa física adulta, com capacidade legal ou pessoa jurídica, signatário das presentes condições gerais de venda, depois de ter recebido uma carta de IQUALIF contendo a fatura para o serviço ou licenças para acessar os Serviços.


Pacote: significa um pacote para um mandato fixo de 3 meses, 6 meses ou 1 ano durante o qual o cliente pode usar software e serviços para o qual você se inscreveu.

Interessado qualquer pessoa física com capacidade jurídica ou pessoa jurídica, que gostaria de uma cotação ou informação sobre um produto ou serviço fornecido por IQUALIF.

Internet: é uma rede de vários servidores vinculados entre si cuja localização está diferentes lugares geográficos no mundo todo.

Partes: refere-se IQUALIF e Cliente

Desde: refere-se a um computador pessoal.

Servidor: significa um computador mestre que controla determinados acessos e certos recursos na rede.


APLICAÇÃO
 
Estas condições gerais também compostas  por condições particulares existentes no site IQUALIF são aplicáveis ​​a qualquer prestação de serviços. Portanto, a realização de um pedido implica na adesão plena e sem reservas destes termos e condições por parte do Cliente. Nenhum outro requisito especial diferente dos da IQUALIF, salvo com aceitação formal por escrito por parte da IQUALIF, vai prevalecer sobre esses termos e condições. Qualquer cláusula contrária formulada pelos clientes, na ausência de uma aceitação expressa, não será aplicável contra a IQUALIF, independentemente do momento em que possa ter sido colocada em conhecimento deste último.

O fato da IQUALIF não fazer valer em qualquer momento esses termos e/ou tolere um descumprimento da outra parte em relação a qualquer das obrigações estabelecidas nas presentes condições gerais não poderá ser interpretada como renúncia por parte da IQUALIF de se valer posteriormente de qualquer uma dessas condições.

IQUALIF fornece o software profissional com as licenças geradas pelo cliente na plataforma do servidor ao receber a compra online do peido por parte do cliente em www.iqualif.com ou em www.iqualif.eu ou em qualquer outro site, desde que se pague à IQUALIF, a empresa reconhece o Pedido e o pagamento do Ciente. Ao completar seu pedido online e confirmar que, ao assinalar a opção de aceitar as condições de venda, se realiza o contrato que rege a relação entre o Cliente e a IQUALIF, IQUALIF é obrigada a informar ao cliente por meio de correio eletrônico os produtos que ele assinou.
O envio da fatura é prova suficiente para IQUALIF assim como para considerar o contrato formalizado.
Este contrato também pode ser formalizado pela IQUALIF se o cliente assim exigir por correio eletrônico ou por telefone, com a obrigação por parte da IQUALIF de enviar um correio eletrônico com a confirmação do pedido informando os produtos que o cliente assinou.
A data do correio eletrônico sobre o pedido do cliente determina a data inicial em que a faturação será efetivada.
O contrato é considerado definitivo no dia do envio do correio eletrônico incluindo o pedido por parte da IQUALIF. As partes concordam que essa confirmação da IQUALIF vai servir como prova entre as partes em conflito.

Esse correio eletrônico de confirmação de pedido será arquivado pela IQUALIF em seus próprios servidores e será mantido em segurança.
A data e a hora de recebimento serão os identificados pelo servidor da IQUALIF, que serão válidos entre as partes até que se prove o contrário.
Frente à falta de envio desse reconhecimento, o contrato poderá ser considerado não concluído. Se isso ocorrer, o cliente deve informar à IQUALIF.


SERVIÇOS PRESTADOS

Estes termos tem como objetivo definir as condições técnicas e financeiras nas quais IQUALIF se compromete a fornecer serviços, ferramentas e software para o cliente.
As condições específicas detalham as diferentes opções de assinatura de prestação dos serviços por parte da IQUALIF para o cliente.
O Cliente reconhece expressamente que IQUALIF não tem participação alguma, como se define no presente documento, no desenho, desenvolvimento e implementação de um software específico para o cliente e suas ferramentas informáticas para a gestão e administração.

O serviço prestado por IQUALIF está sujeito às presentes condições gerais e especiais que aparecem nos sites www.iqualif.com e www.iqualif.eu.
Estas condições constituem a totalidade do marco contratual vinculante das partes. A simples reserva online supõe a plena aceitação das presentes condições contratuais.
O Cliente terá o poder, a autoridade e a capacidade necessária para a realização e a execução das obrigações.



APOIO TÉCNICO

IQUALIF proporciona assistência técnica ao cliente :

Por meio do site
www.iqualif.com/es/contactar

Ou por meio do telefone de segunda à sexta das 9h às 17h (horário oficial da França, preço de uma chamada local na França).




MEIOS E CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO

O cliente deve ter acesso à Internet para utilizar a rede do nosso software profissional.
O software e os serviços da IQUALIF são fornecidos pelas ferramentas informáticas de gestão.
IQUALIF oferece toda sua equipe para o funcionamento dos serviços oferecidos à sua lista de clientes, levando em consideração que o software pode variar com o tempo.

IQUALIF se compromete em fazer tudo o que for possível para garantir a permanência, continuidade e qualidade dos serviços que pferece. Em consequência, IQUALIF se esforça para proporcionar aos profissionais um serviço técnico 24 horas por dia durante os 7 dias da semana, garantindo sempre atenção técnica, levando em consideração os fatores externos que podem impedir o uso do software.
A maioria dos clientes reconhece que as flutuações de banda larga e os perigos da ISP são elementos que podem provocar descontinuidade no uso, independentemente da vontade da IQUALIF ou de seus meios técnicos.
IQUALIF garante o acesso e o uso do seu software profissional em condições razoáveis de carregamento do servidor. No caso de, devido a uma série de conexões que excedam as previsões da IQUALIF, as capacidades oferecidas pelo provedor de serviços também vai se mostrar ineficiente, as parte se consultarão com o fim de analisar o problema e encontrar uma solução.



OBRIGAÇÃO, COBRANÇA E PAGAMENTO

IQUALIF se compromete em fornecer o software que se ajusta à descrição que aparece no site www.iqualif.com
O Cliente se compromete em resolver e respeitar os prazos de pagamento que estão indicados em cada fatura apresentada no mesmo. O cliente tem 14 dias para pagar o montante total da fatura, a menos que IQUALIF indique o contrário por escrito. Os pagamentos podem ser feitos em uma das contas que IQUALIF possui na França o no Marrocos, ou por qualquer outro método de pago proposto por IQUALIF.
O cliente que optou por uma assinatura não vinculante inferior a 3 meses  deve efetuar um pedido que "estabeleça uma transferência automática a nossa conta" ou "fornecer os dados bancários e uma autorização." A transferência deve ser realizada entre os dias 1 e 5 de cada mês. Qualquer atraso de mais de 3 dias resultará na suspensão da licença e dos serviços da IQUALIF com o cliente.

No caso da lQUALIF ser incapaz de proporcionar seus serviços ou de cumprir com suas obrigações: Se o período não exceder 15 dias, IQUALIF não se faz responsável, já que se proporcionará una alternativa. Se passar mais de um mês, IQUALIF deverá reembolsar o pagamento aos seus clientes que tiverem pagado. O montante da devolução será pago mensalmente se o cliente optou por essa forma de pagamento até atingir o montante pago pelo Cliente ou igual ao preço do pacote dividido pelo prazo restante mensal. O montante total da restituição não poderá ser superior ao número de meses de assinatura ou dos pacotes não utilizados até o restabelecimento dos serviços e das obrigações da IQUALIF.
No caso do cliente não realizar a liquidação de uma fatura a tempo ou não proceder com a execução de um pagamento automátido de uma assinatura, IQUALIF pode suspender a licença do Cliente, assim como também todos os produtos e serviços proporcionados pela IQUALIF até a regularização da situação do cliente.
O cliente é responsável e deverá pagar todos os impostos em virtude do presente Acordo ou em relação a ele, a menos que de outro modo não apareça a evidência escrita por IQUALIF de que todas as quantidades devidas pelo Cliente em virtude deste contrato não incluam todos os impostos, direitos ou encargos governamentais que possam ser impostos por qualquer jurisdição, sejam baseadas em quantias brutas ou não. Se o cliente não pagar os devidos impostos em virtude deste contrato, o montante será adicionado à próxima fatura automaticamente para compensar tais impostos.



LEI APLICÁVEL

IQUALIF, editor de software fornece navegadores com funciones de busca avançada. O uso de soluções oferecidas por IQUALIF está sujeito à lei do estado ou do país e às condições de uso dos sites e catálogos visitados e/ou utilizados. Portanto, os Usuários e Clientes da IQUALIF devem respeitar as leis do seu estado ou país, assim como as condições de uso dos sites e dos catálogos utilizados.

As leis do estado ou do país são as leis que regem todas as reclamações e litígios no marco deste contrato. incluindo as reclamações por descumprimento dos termos do contrato, as reclamações sob leis federais para a proteção dos consumidores, a competição desleal, a garantia implícita, o enriquecimento e o delito injusto. Se você adquiriu o software em qualquer outro país, serão aplicadas as leis desse país. Este contrato descreve determinados direitos legais. Você pode ter outros direitos, incluindo os direitos dos consumidores, segundo as leis desse país. Este contrato não modifica esses outros direito se as leis do seu estado ou país não permitirem.

A validade, interpretação e aplicação do presente Acordo serão regidos pela lei marroquina. As controvérsias que possam surgir entre as partes em relação à validade, interpretação ou aplicação do presente Acordo serão objeto de uma tentativa prévia de acordo amistoso. Se não houver solução amistosa em um prazo razoável, não superior a dois meses desde a primeira carta dirigida por uma parte a outra sobre a controvérsia, as Partes concordam em apelas à jurisdição exclusiva do Tribunal de Comércio do Marrocos.


PREÇOS

Licença válida por um ano:         179,99 € HT
Licença válida por seis meses :    129.99 HT
Licença válida por três meses :    79.99 HT

As tarifas são fixas, a menos que IQUALIF indique o contrario por escrito.


RESCISÃO
As licenças da IQUALIF incluídas no pacote são oferecidas ao cliente por um período de 3 meses, 6 meses e 1 ano.
As licenças para 3 meses, 6 meses e 1 ano suspensas ao final da duração do pacote.
No entanto, os pacotes podem ser renovados automaticamente se o cliente estiver de acordo no pedido por escrito ou aceitando as condições específicas. Neste caso, o cliente poderá solicitar o cancelamento da renovação automática em qualquer momento ao fazer uma solicitação por escrito, por correio eletrônico ou por correio postal.

As licenças de assinatura da IQUALIF são oferecidas sem a obrigação de atender o cliente de forma indefinida.
O Cliente poderá rescindir a assinatura de licença sem compromisso em qualquer momento ao realizar uma solicitação por escrito, por correio eletrônico ou por correio postal


CUMPRIMENTO DO SERVIÇO

O cliente reconhece ter verificado a adequação do serviço às suas necessidades e ter recebido da IQUALIF toda a informação e os conselhos que necessitava para se inscrever nesse compromisso com conhecimento de causa.

AVISO
Este texto foi traduzido do francês. A versão original em francês, que é válida e legalmente vinculante está disponível aqui.